Homent
常見問題
關於 Homent 的問題。
給家庭的短答，也方便檢索本站的人核對事實。
Homent 是什麼？
Homent 是家庭協調 App，用於上學接送、服藥、接送狀態、晚飯、通告和一塊共享家庭看板。父母、祖父母、家庭幫手和長者用手機保持同步。牆上平板和看護傳感器為可選。
Homent 是否就是 Homent Capital？
不是。家庭 App 是香港 Neural Teller Limited 的產品，並非 Homent Capital、外賣 Homent，也不是 Homent Living。
適合誰用？
需要同時照顧孩子和／或家中長者的家庭，包括有幫手的雙職家庭。每個人有對應角色：照顧者、家長或家庭管理員。
怎樣知道由誰接放學？
每個行程會寫明由誰接、由誰送。工人姐姐在家庭 App 看到自己的接送。你更改一次，手機一併更新。長輩不願開啟 App，就列印 A4。
Homent 是醫療或跌倒偵測設備嗎？
不是。Homent 看護傳感器是消費類智能家居電子產品，不是醫療器械，也不是生命安全保障系統。在場與可選跌倒提醒不可用於診斷、治療或醫療級監護。
會用攝像頭或麥克風嗎？
不會。看護傳感器只用毫米波感知在場，不採集影像或聲音。
怎麼收費？
家庭 App 終身免費——沒有訂閱、毋須信用卡、沒有功能層級。看護傳感器為可選硬件（US$38 另加順豐）。完整說明見「為何免費？」。
哪些手機和平板可以用？
家庭 App 支援 iPhone 與 Android。顯示 App 或瀏覽器可以把現有 iPad 或 Android 平板變成牆上看板。原生 App 需要 iOS 15.5 或以上；瀏覽器看板適用於 iPadOS/iOS 12.5 或以上的 Safari，以及 Android 8 或以上的 Chrome。
幫手和家人怎麼加入？
在 homent.app 用瀏覽器建立家庭（毋須信用卡），再用連結或 QR 碼邀請。對方在家庭 App 加入。每部新手機或平板只需核准一次。
可以匯入 Google 日曆嗎？
可以。可唯讀匯入你選定的 Google 日曆日子，再設定出席者與接送，讓工作安排留在 Google、不上家庭看板。
可以列印日程嗎？
可以。可匯出 A4 PDF，按一人或照顧者任務篩選——幾天、一週、一個月或自訂範圍——表格或日曆，方便貼在雪櫃。
如何處理我的資料？
家庭資料留在你的家庭工作區。Homent 不出售個人資料，也不做廣告畫像。傳輸使用 HTTPS。可在「我的資料」下載 JSON 備份並刪除帳戶。
看護傳感器是什麼？
可選套件（US$38 另加順豐運費）。無攝像頭、無麥克風。有人到場或該出現卻沒人時可以通知你。若吸頂安裝，可選用跌倒提醒。不是醫療器械。
可以刪除帳戶嗎？
可以。在「我的資料」刪除帳戶及你擁有的家庭工作區。詳見私隱政策與服務條款，或電郵 hello@homent.app。