Homent
常见问题
关于 Homent 的问题。
给家庭的短答，也方便检索本站的人对照事实。
Homent 是什么？
Homent 是家庭协调 App，用于上学接送、服药、接送状态、晚餐、通告和一块共享家庭看板。父母、祖父母、家庭帮手和长者用手机保持同步。墙上平板和看护传感器为可选项。
Homent 是不是 Homent Capital？
不是。家庭 App 是香港 Neural Teller Limited 的产品，并非 Homent Capital、外卖 Homent，也不是 Homent Living。
适合谁用？
需要同时照顾孩子和／或家中长者的家庭，包括有帮手的双职工家庭。每个人有对应角色：照顾者、家长或家庭管理员。
怎样知道由谁接放学？
每个行程会写明由谁接、由谁送。帮手在家庭 App 看到自己的接送。你改一次，手机一起更新。长者不愿打开 App，就打印 A4。
Homent 是医疗或跌倒侦测设备吗？
不是。Homent 看护传感器是消费类智能家居电子产品，不是医疗器械，也不是生命安全保障系统。在场与可选跌倒提醒不可用于诊断、治疗或医疗级监护。
会用摄像头或麦克风吗？
不会。看护传感器只用毫米波感知在场，不采集图像或声音。
怎么收费？
家庭 App 终身免费——没有订阅、无须信用卡、没有功能层级。看护传感器为可选硬件（US$38 另加顺丰）。完整说明见「为什么免费？」。
哪些手机和平板可以用？
家庭 App 支持 iPhone 与 Android。显示 App 或浏览器可以把现有 iPad 或 Android 平板变成墙上看板。原生 App 需要 iOS 15.5 或以上；浏览器看板适用于 iPadOS/iOS 12.5 或以上的 Safari，以及 Android 8 或以上的 Chrome。
帮手和家人怎么加入？
在 homent.app 用浏览器创建家庭（无需信用卡），再用链接或二维码邀请。对方在家庭 App 加入。每部新手机或平板只需核准一次。
可以导入 Google 日历吗？
可以。可只读导入你选定的 Google 日历日子，再设定出席者与接送，让工作安排留在 Google、不上家庭看板。
可以打印日程吗？
可以。可导出 A4 PDF，按一人或照顾者任务筛选——几天、一周、一个月或自订范围——表格或日历，方便贴在冰箱上。
如何处理我的数据？
家庭数据留在你的家庭工作区。Homent 不出售个人数据，也不做广告画像。传输使用 HTTPS。可在「我的资料」下载 JSON 备份并删除账户。
看护传感器是什么？
可选套件（US$38 另加顺丰运费）。无摄像头、无麦克风。有人到场或该出现却没人时可以通知你。若吸顶安装，可选用跌倒提醒。不是医疗器械。
可以删除账户吗？
可以。在「我的资料」删除账户及你拥有的家庭工作区。详见隐私政策与服务条款，或电邮 hello@homent.app。